苏e行地铁最新版v3.33.0（苏e行地铁官方app下载）

苏e行是一款专为苏州本地人打造的地铁出行软件，用户可以通过该软件及时获取有关地铁的运营资讯，查看实时地铁的运行状况。还有依据目的地规划合适的换成路线，支持快捷的扫码支付吗，非常方便快捷。环绕地铁出行场景，利用LBS、物联网、大数据等技术为用户提供：扫码过闸、乘车服务、附近地铁商业，同时为商家提供用户引流、活动推广等服务，构建互联网化的轨道交通生活服务类APP，是苏州市轨道交通集团有限公司推出的地铁服务类型手机app，提供一站式的地铁生活服务。附近地铁、美食、生活、娱乐、周边游、好物等功能应有尽有，地铁头条帮助用户了解关于苏州市地铁的最新新闻资讯，线上就能够缴纳地铁充值费用，一码自由通行，感爱好的用户不要错过哦！

软件特色

1.行程规划，聪明出行

2.一码在手，出行无忧

3.新鲜资讯，一路精妙

4.查起点终点，看路程规划

5.信用出行，扫码过闸

软件特点

1、输入起点和终点就能很快找到乘坐地铁路线和乘坐时间;

2、在地铁运营部门有通知时系统会及时向用户推送消息;

3、打开地图就能看到附近的商业网点，了解具体分布情况;

4、地图上会显示景区信息，同时还会显示门票价格等资料;

5、将银行卡绑定后扫码就能乘坐，出门再也不用携带交通卡;

软件功能

1、查看实时的地铁班次，到离站情况

2、方便的查看地铁附近商业

3、智能行程规划，聪明出行

4、扫码过闸，苏e行免去了现金找零的繁琐

怎么扫码乘自行车

第一步打开我们的手机，然后点击苏e行

第二步进去苏e行我的界面之后，然后点击底部的首页

第三步进去首页界面之后，然后点击自行车

第四步进去公共自行车界面之后，然后点击立刻扫码开锁

第五步进去之后，可以进行扫码骑自行车，根据需要使用

怎么解约支付宝

我们打开手机，在手机的桌面上点击选择其中的苏e行软件，进入到软件的主页面

我们进入到软件的主页面后，点击导航栏选择其中的右上角的“我的”选项即可。

在我的的主页面内，我们点击其中的支付方式，进入到支付方式即可。

然后我们在支付方式里可以看到已经和支付宝签约完成，在这里我们点击支付宝即可。

然后在支付宝的支付详情里，我们点击选择其中的解约即可完成支付宝的解约。

怎么买计次票

第一步打开手机，然后点击苏e行

第二步进去苏e行之后，点击底部的首页

第三步进去首页之后，然后点击计次票

第四步进去之后，选择计次票类型，然后点击立刻购买

第五步进去之后，然后点击提交订单，可以进行购买计次票，根据需要使用

常见问题

1、如何下载安装苏e行地铁app？

可通过以下两种方式下载安装：

1）在应用商城搜索“苏e行”下载并安装。“苏e行”APP在苹果、华为、小米、360、腾讯应用宝应用市场均可下载。

2）关注微信公众号“苏e行”，菜单栏点击【下载APP】即可下载

2、如何使用手机扫码乘车？

下载登陆APP后登陆，完成注册及实名认证后，点击首页“乘车”按钮，将手机显示的乘车二维码对准支持移动支付的闸机扫描区，闸机识别成功后即可开闸放行。

3、支持哪些支付方式？

苏州轨道交通仅支持“苏e行”APP扫码乘车，目前支持绑定银行卡、微信及支付宝支付方式。可在【我的】—【设置】—【扣款顺序】中更换支付方式。

4、实名认证遇到问题怎么办？

目前支持中国大陆公民、港澳台同胞及外籍人士通过身份证(中华人民共和国居民身份证)、港澳居民来往内地通行证(回乡证)、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)或护照(证明公民国籍和身份的合法证件)实名认证，一个手机号或证件号只能绑定一个账户，请您核实身份证号码是否有进行过认证。

5、扫码乘车闸机无法开闸怎么办？

请检查一下手机乘车码显示是否正常，扫码位置是否正确，网络连接是否正常，如一切正常，请在其他闸机重试或联系服务中心工作人员处理。

6、如何查看乘车记录？

打开APP，点击【我的】-【乘车记录】可以查看历史三个月内的乘车信息。

7、遇到手机故障，没电怎么办？

请至客服中心，提供您的APP用户信息(手机号或者身份证号)，由客服中心工作人员处理。

8、密码忘了怎么办？

快速登录页面，点击【密码登录】-【密码找回】，输入手机号码-短信验证码-登录密码-确认密码-点击提交，即可重置密码。

9、如何修改手机号码？

登录现有账号后点击底部菜单栏【我的】—点击【顶部用户头像或名称】-选择【修改手机号码】

(注：苏e行注册的手机号与身份证须一一对应，一个手机号或证件号不可绑定多个账户)

10、什么是单边行程？

当你进/出站后，查看苏e行APP的乘车记录，缺失进站信息或出站信息的行程称之为单边行程。

11、单边行程会有哪些影响？

单边行程超过限定数量(限定1次)后，将无法连续进行扫码乘车；

存在单边行程的情况下，不能解绑支付方式；

为了不影响您的正常出行，请尽快进行单边行程的自助补登。

12、出现单边行程怎么办？

如果单边行程在7日内，您可以如下处理：

行程当日及后续7日内都可以前往站厅客服中心，请现场工作人员进行行程补登。

行程次日及后续6日内可在APP的“乘车记录”中，对单边行程进行自助补登。

超出补登时间(单边行程7日内)，系统将进行强制补登。

注：超出7日，系统将进行强制扣费补登，扣除单边行程至线网的最高票价。

13、乘车超时如何扣费？

使用APP乘车在付费区时长超过120分钟，系统扣除行程费用的同时，将会自动扣除超时费用8元。

14、有解决不了的问题找谁？

目前有两个渠道支持用户反馈：

直接在苏e行APP【意见反馈】界面反馈；

拨打人工客服电话400-826-0808。

软件评测

该软件不仅提供公共交通实时信息，还能帮助用户规划最佳路线。通过输入起点和终点，即可获取地铁班次等运行状况，极大方便了出行。我特别喜欢的是可以扫码过闸，无需现金支付，非常方便快捷。此外，苏e行APP还提供新鲜资讯和附近商业信息，让用户在出行中获取更多实用信息。

苏e行APP界面简洁明了，环绕地铁出行场景打造，操作流畅易上手。通过智能行程规划和LBS技术，用户可以轻松了解附近地铁站点和商业信息。而且支持扫码支付和购买计次票，极大提升了出行便利性。

更新内容

v3.33.0：

多项细节优化，体验更流畅~

v3.32.0：

部分功能优化，体验升级